लालकुआं। नगर के रेलवे स्टेशन में आरक्षण प्रणाली टिकट खिड़की पर सोमवार की प्रातः से दोपहर तक पीआरएस सिस्टम में तकनीकी दिक्कत आने एवं इंटरनेट की कनेक्टिविटी नहीं मिलने के चलते भारी संख्या में लोग तत्काल एवं आरक्षण का टिकट प्राप्त करने के लिए भटकते रहे। कुछ लोगों ने इसकी स्टेशन परिसर में जाकर शिकायत भी की, परंतु रेलवे के अधिकारियों का कहना था कि सर्वर से संबंधित दिक्कत में वह कुछ नहीं कर सकते हैं, यह कंट्रोल रूम से ही दिक्कत आ रही है, इधर क्षेत्रवासियों ने बताया कि लालकुआं रेलवे स्टेशन में आरक्षण प्रणाली पूर्व में प्रातः 8 बजे से शाम 8 बजे तक की थी, जिसमें सर्वर भी सदैव ठीक रहता था, परंतु जैसे ही रेलवे स्टेशन का विस्तार हुआ रेल मंत्रालय ने लालकुआं रेलवे स्टेशन की आरक्षण प्रणाली का समय घटाकर प्रातः 8:30 से शाम 4 बजे तक कर दिया है, इतना कम समय मिलने के बावजूद अब यहां का सर्वर डाउन रहना आम बात हो गयी है,
इधर मंडल रेलवे के सहायक वाणिज्य प्रबंधक अवध बिहारी ने बताया कि सर्वर का धीमा होना उनके हाथ की बात नहीं है, यह एक तकनीकी दिक्कत है जिसे ठीक करने के लिए संबंधित विभाग को कहा जाएगा। दोपहर 2 बजे उक्त आरक्षण प्रणाली सही हुई तब जाकर लोगों ने अपने टिकट बनवाये।
